Chính sách bảo hành Các sản phẩm phẩm được cung cấp tại Quaynghia sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành.

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Quaynghia

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của Quaynghia. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách.
Một số điều kiện có thể đi kèm, Quý khách vui lòng đọc điều kiện bảo hành phía dưới:

1. ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị cưa cạo hay bị dán đè lên bất cứ vật nào khác.
– Đầy đủ hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ
Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
Sản phẩm sử dụng sai quy cách không theo hướng dẫn của nhà cung cấp dẫn đến tình trạng cháy, chập điện.
Sản phẩm bị hư hỏng do sự cố bất khả kháng: Thiên tai, va chạm rơi vỡ, chập điện, ẩm ướt, nguôn điện không ổn định dao động quá mức cho phép.
Tự ý tháo lắp sản phẩm, làm rách tem niêm phong, tem bảo hành sản phẩm.
Thay thế linh kiện sản phẩm không đúng quy cách, sử dụng linh kiện không chính hãng.
Sản phẩm có dấu hiệu đã tháo lắp, thay thế linh kiện ở những nơi khác không thuộc trung tâm phân phối sản phẩm.
Sản phẩm sẽ được tính phí tùy từng trường hợp lỗi, hỏng hóc.